Khi trải nghiệm các tựa game tại Hitclub, chắc hẳn người chơi sẽ có một vài thắc mắc hoặc gặp phải các vấn đề. Những lúc này, vai trò của hệ thống chăm sóc khách hàng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi đã tổng hợp các phương thức liên hệ cổng game Hitclub nhằm giải quyết các vấn đề cho người chơi.
Tóm Tắt
- Người chơi có thể liên hệ với Hitclub khi gặp trục trặc trong quá trình chơi, các vấn đề liên quan đến tài khoản, quá trình giao dịch hoặc muốn biết thêm thông tin về các chương trình ưu đãi.
- 6 phương thức liên hệ Hitclub phổ biến hiện nay bao gồm: Live chat tại website: https://hitclub3.club/, Hotline: 0334 566 212, Email: [email protected], Telegram, Zalo và Facebook.
Khi Nào Cần Liên Hệ Với Hitclub?
Thành viên có thể sử dụng các phương thức liên hệ Hitclub khi gặp phải một trong những trường hợp dưới đây:
- Gặp các vấn đề, trục trặc trong quá trình cá cược, trải nghiệm game.
- Các vấn đề liên quan đến tài khoản, ví dụ như gặp lỗi trong quá trình đăng ký tài khoản, quên mật khẩu, tài khoản có dấu hiệu bị xâm phạm…
- Các vấn đề liên quan đến nạp – rút tiền, chẳng hạn như thời gian giao dịch lâu, quá 24 giờ chưa nhận được tiền,…
- Thắc mắc, muốn biết thêm thông tin về các sự kiện, chương trình khuyến mãi hiện có tại Hitclub.
- Báo cáo vi phạm.
Liên hệ Hitclub có các hình thức đa dạng, đảm bảo người chơi chọn được phương thức liên lạc thích hợp với bản thân. Bên cạnh đó, đội ngũ chăm sóc khách hàng hoạt động 24/24, kể cả những ngày nghỉ. Chính vì vậy, mọi thắc mắc của cược thủ sẽ được giải đáp trong thời gian ngắn nhất.
Người chơi có thể liên hệ Hitclub khi quên mật khẩu
6 Phương Thức Liên Hệ Hitclub Nhanh, Đơn Giản Nhất
Hiện nay tại cổng game Hit Club cung cấp nhiều phương thức liên hệ khác nhau. Dưới đây là 6 cách liên hệ với cổng game được nhiều người chơi lựa chọn:
Liên Hệ Qua Live Chat
Live chat tại website: https://hitclub3.club/ là phương thức liên hệ vừa đơn giản, dễ thực hiện lại nhanh chóng, đem đến hiệu quả cao. Chính vì vậy, rất nhiều thành viên khi có vấn đề hay gặp sự cố đều lựa chọn phương thức này.
Live chat được thiết kế ngay tại giao diện sảnh chơi chính. Từ đó giúp người chơi không cần mất quá nhiều thời gian để tìm kiếm. Sau đó, chỉ với một lượt click, bạn sẽ được trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ. Tại đây, nhân viên của Hitclub sẽ xác nhận vấn đề bạn gặp phải và đưa ra lời khuyên, hướng giải quyết.
Liên Hệ Hitclub Bằng Hotline
Hotline 0334 566 212 của Hitclub được công khai minh bạch tại giao diện chính của cổng game. Chính vì vậy, nếu gặp vấn đề trong quá trình chơi, người chơi chỉ cần nhấc máy và gọi trực tiếp cho hệ thống chăm sóc khách hàng.
Với tiêu chí khách hàng là số 1 nên đội ngũ chăm sóc khách hàng của Hitclub luôn tận tâm, nhiệt tình hỗ trợ. Bên cạnh đó, kênh hotline luôn hoạt động 24/7, bao gồm cả những ngày lễ, tết. Do đó, chỉ cần người chơi gọi điện sẽ được hỗ trợ ngay lập tức.
Kênh hotline luôn hoạt động 24/24, đảm bảo hỗ trợ người chơi trong thời gian ngắn nhất
Liên Hệ Thông Qua Email
Ngoài phương thức liên hệ Hitclub bằng live chat hay hotline, người chơi còn có thể lựa chọn email: [email protected]. Bạn có thể mô tả các vấn đề mình đang gặp phải hoặc các thắc mắc cần giải đáp và gửi đến email của cổng game.
Đội ngũ nhân viên của Hitclub luôn kiểm tra email thường xuyên, đảm bảo sẽ phản hồi lại với người chơi trong thời gian ngắn nhất. Một mẹo nhỏ dành cho các cược thủ là nên soạn email rõ ràng và chi tiết. Như vậy, nhân viên của cổng game mới nhanh chóng xác định vấn đề và giải quyết hiệu quả.
Liên Hệ Bằng Telegram
Telegram được biết đến là một ứng dụng chat, call có độ bảo mật cao. Chính vì vậy, không quá khó hiểu khi Hitclub lại chọn Telegram làm một phương thức liên hệ.
Để có thể liên hệ với Hitclub thông qua Telegram, người chơi cần mở ứng dụng này lên. Sau đó, tìm kiếm @HitClubChinhHang và gửi thông tin tài khoản cũng như các vấn đề đang gặp phải. Cuối cùng, đợi Hitclub phản hồi, giải quyết.
Liên Hệ Bằng Zalo
Đây là phương thức liên hệ chỉ dành cho cộng đồng game thủ của Hitclub tại Việt Nam. Khi lựa chọn phương thức này, người chơi cần kết bạn với tài khoản zalo của cổng game thông qua số điện thoại được niêm yết tại trang chủ.
Với ứng dụng Zalo, mọi thông tin đều được bảo mật tuyệt đối. Do đó, bạn có thể yên tâm khi lựa chọn phương thức liên hệ này.
Liên Hệ Qua Facebook
Facebook là trang mạng xã hội hàng đầu tại Việt Nam. Do đó, rất nhiều người lựa chọn phương thức liên hệ Hitclub bằng Facebook bởi độ tiện lợi và nhanh chóng.
Tại trang chủ chính của Hitclub, bạn nhấn vào mục “menu” và chọn “hỗ trợ”. Sau đó, click vào “Facebook”. Hệ thống sẽ chuyển người chơi đến fanpage của cổng game. Tại đây bạn không chỉ trò chuyện với nhân viên của Hitclub mà còn có thể theo dõi các thông tin, sự kiện, chương trình ưu đãi,… hiện có.
Liên hệ Hitclub bằng Facebook là phương thức được nhiều người chơi lựa chọn
Những Lưu Ý Cần Biết Khi Liên Hệ Với Hitclub
Khi liên hệ với Hitclub, người chơi cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân để việc giải quyết diễn ra nhanh chóng hơn. Đồng thời còn giúp tránh trường hợp bị kẻ xấu giả mạo, lừa đảo.
- Trong trường hợp có nhiều thắc mắc, vấn đề cần giải quyết, người chơi nên lựa chọn phương thức liên hệ bằng email.
Trên đây là 6 phương thức liên hệ Hitclub được lựa chọn nhiều nhất hiện nay. Với những phương thức đã chia sẻ trên, mong rằng quá trình chơi của các cược thủ sẽ diễn ra một cách suôn sẻ, thuận lợi hơn.